Турагентство (какая это форма и ее задачи)

урагентом называют организацию-посредника, занимающуюся реализацией туристического продукта, сформированного туроператором. В числе клиентов фирмы могут быть как частные лица, так и корпоративные клиенты.

Турагентства обеспечивают собственную прибыль за счет установленного вознаграждения – суммы, включенной в стоимость продаваемого тура. Начальное вознаграждение организации составляет около 8-10% от общей стоимости продукта.

К числу основных задач, поставленных перед каждым функционирующим турагентством страны, относятся:

  • полное и обширное информирование клиента о возможностях отдыха по имеющимся турам, курортам и пр.;
  • «раскрутка» предоставленной информации с помощью различных видов рекламы;
  • реализация туристического продукта согласно современным методам рыночной торговли с учетом специфики рынка туруслуг.

Основное направление деятельности функционирующих турагентств – продажа чужого продукта (включая затраты на рекламу, выпуск и реализацию путевок). В качестве дополнительного вида деятельности компании может выступать организация транстуров из купленных у туроператора продуктов (обеспечение туристов проездными билетами, подборка и назначение сопровождающих) или же создание комбинированных туров.

Кроме этого, турагент может оказывать следующие виды услуг:

  • бронировать (билеты, гостиницы, чартерные рейсы, экскурсии и пр.);
  • распространять рекламные материалы;
  • оформлять сопутствующую документацию;
  • оптимизировать туры, заниматься стыковкой рейсов;
  • консультировать туристов по различным вопросам.

Любое функционирующее турагентство страны можно отнести к одной из разновидностей компаний: независимым, франчайзинговым или уполномоченным турагентам.

Независимое турагентство имеет собственное название, может сотрудничать с несколькими туроператорами одновременно. К подобному типу организаций относится основная часть функционирующих фирм.

Уполномоченная компания – это творение туроператора, заинтересованного в эффективной продаже собственного продукта. Такая фирма сотрудничает только со своим создателем.

Франчайзинговые турагентства своей клиентской базой обязаны обширной рекламе, обеспеченной силами управляющей компании. В таком случае речь идет об обеспечении турагента потенциальными клиентами.

Яндекс.Метрика